
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
Продолжение получила история с двойной оплатой полиса ОСАГО в Якутске. После публикации о водителе, который, как утверждалось, дважды заплатил за страховку, свою версию событий озвучила сотрудница, оформлявшая полис. Подробнее - в материале «КП» - Якутия».
По ее словам, клиенту заранее объяснили, в какой именно банк нужно перевести деньги, и предупредили: если платеж уйдет в другой банк, вернуть его она не сможет.
Сотрудница утверждает, что этот разговор зафиксирован на камеру. После неудачного перевода водитель повторно оплатил страховку уже по верным реквизитам и получил полис ОСАГО.
При этом первый перевод, как заявляется, вернуть пока не удалось.
Ситуация остается спорной: фактически клиент оплатил одну услугу дважды — на общую сумму 32 тысячи рублей.
Вопрос, кто должен нести ответственность за потерянный платеж, пока остается открытым. Если стороны не смогут договориться, спор, вероятно, придется решать в суде.
Наши соцсети: Телеграм-канал, Вконтакте, Одноклассники.
Обратиться в редакцию можно по телефону 8-914-197-70-04, а также по электронной почте tatiana.tsvenger@phkp.ru