О положенных якутянам выплатах можно узнать дистанционно по номеру Единого контакт-центра
19 августа Якутия подключилась к Единому контакт-центру по вопросам получения мер социальной поддержки с номером, сообщает пресс-служба Минтруда республики.
До Единого контакт-центра можно по телефону: 8 800 6000-000. Звонки бесплатные для стационарных и мобильных устройств.
Участниками Единого контакт-центра являются Пенсионный фонд РФ, Минтруда РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральная служба по труду и занятости, учреждения медико-социальной экспертизы и региональные органы социальной защиты населения.
По этому номеру вас поприветствует виртуальный помощник, способный ответить на общие вопросы о механизме предоставления мер социальной поддержки. Функционал диалогового бота ограничен, поэтому если он не сможет ответить на ваш вопрос, то вас переведут на специалиста. Также робот передаст ваше обращение человеку, если вы попросите его перевести на оператора.
При необходимости ваш вопрос будет передан операторам второй линии, в качестве которых выступают сотрудники региональные органы соцзащиты. Они смогут предоставить сведения об уже назначенных мерах социальной поддержки.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом журналистам «КП – Якутия»: +7 964 415-40-38 (WhatsApp)
И не забудьте подписаться на наш Телеграм-канал и на нашу страницу Вконтакте, где выходят самые оперативные новости о Якутии.